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以用户为中心,企业百家号打造品牌新营销阵地

作者:choi 日期:2020-10-31 14:35 浏览:

  10月21日下午,2020年第十三届金投赏国际创意节举办以“商业成长新动力”为主题的百度分论坛。论坛围绕百度新营销方法论展开了分享和讨论,并重点解析了百度明星产品“企业百家号”高效赋能企业经营成长的新模式。

  数据显示,网民在百度除了搜索之外,每个月有超过3.5亿的用户通过小程序在百度获取服务,每天有超过3.4亿人在百度完成知识回答和互动的解决,同时百度每天分发的视频超过了30亿,包括文章、视频、百科等在内的问答内容互动累计超过了56亿。这其中不乏品牌新品资讯、用户口碑评论、产品问题咨询等品牌资产,那么企业如何有效聚合并利用这些资产,为品牌创造更多价值?

  百度营销中心总经理、百度营销研究院院长朱蕾表示,百度目前已经建立起以号为核心的品牌阵地生态,形成了集合知道、百科、经验、小程序等多内容及服务载体的私域聚合,以更多元的内容形态建立并强化品牌与用户的链接。通过企业百家号+小程序/度小店/托管页的协同形成在号内完整的内容运营模式,实现丰富内容形态、内容玩法的承载,同时通过我们的用户运营体系和组件能力的提升,形成更多触点的商机转化能力,真正实现品牌资产的沉淀、聚合、增长。越来越多的品牌加入到企业百家号经营自己的品牌资产,截至目前,百度企业百家号数量已累积超过80万,月均新开超过2万,沉淀了超过5亿的内容。

  打通全场景生态,品牌全域经营更轻松

  随着移动互联网的不断发展,用户对内容的需求也愈加明显和强烈。企业百家号作为企业主品牌宣传的重要阵地,为其提供了多种且更加方便和高效的内容传播形式,同时支持一端分发和多端沉淀。

  根据每位企业主不同的表达需求,企业百家号支持图文、图集、直播、短视频、小视频、动态、专栏等多种内容形式,以全视角呈现企业品牌和产品信息。另外,企业主在百家号发布的内容在经过百度的精准推送,可在百度App、百度贴吧、好看视频、全民小视频等平台中呈现给目标受众,获取更多的流量。同时,拥有蓝V认证的企业百家号,用户在百度App搜索品牌词后能直观地看到百家号名片以及往期的精选内容。

  以著名国产汽车品牌一汽红旗企业百家号为例,通过APP开屏广告、超级品专、Sug直达等多种触达方式,以及直播、视频、原生征文等多样化的优质内容运营,还有评论、粉丝抽奖、搜索有惊喜等灵活的互动,不仅实现了品牌粉丝的快速增长,更打造了品牌持续经营的全新阵地。

  用户运营精细化,助力品牌转化更高效

  实时的用户沟通和互动对于企业的品牌传播来说是不可或缺的一部分。企业百家号在用户运营方面,除基础的关注、评论和点赞以外,还可以通过私信、领券、注册等中层互动形式拉近与用户的距离。再者,企业主也能利用关注领红包、抽奖、建立粉丝、用户“圈子”等深度互动形式,进一步增加用户沉淀,提升活跃度。

  持续进行精细化用户运营可为企业主带来长期的价值,最终成为企业的品牌资产。以家居行业领导者尚品宅配为例,其企业百家号高频更新图文及视频内容,为用户展示各种家装干货,粉丝量在6个月的时间内由1万快速增长到11万。另外,尚品宅配依靠内容挂载表单,实现了单月收获线索数百条。

  不仅如此,企业百家号还有动态挂载商品、文章挂载小程序等多种转化形式,在企业百家号的主页中部还设有关联百度智能小程序、店铺等,无缝链接用户从浏览种草内容到一键购买的全过程,在方便用户的同时,还让企业主完成私域流量的变现。

  随着企业百家号的日渐成熟,百度移动生态对于企业品牌加速成长、持续经营高价值品牌资产的作用也愈发凸显。对于企业主而言,企业百家号实现了品牌阵地生态的整合,可以最大化地承载品牌的内容,并完成存量资产的激活,其长尾价值也尤为值得重视,目前,也有愈来愈多品牌基于自身诉求,通过百度打造出一批融合商业流量、达人内容生态等的创新玩法,帮助自身持续扩大品牌资产能量。


文章来源:蔡江博客
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