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人工智能改变营销的六大方式,抓住核心要素尤其重要!

作者:choi 日期:2020-11-10 15:30 浏览:

  您看过《美女与野兽》电影吗?在那部电影中,美女是在野兽的城堡里,那里没有其他活物。她一个人,除了她有一个会说话和动的时钟,一个烛台,一个茶壶和一个茶杯。

  这是通过人工智能改善业务的六种方法。

  科学并没有使魔术发生在野兽城堡上,但是科学已经为我们开发了接近它的东西。可以使我们的生活更轻松的奇妙技术被称为人工智能,您也可以与之交谈。

  人工智能的最简单示例是Alexa和Siri。想象一下,当Siri不在时打电话给某人。您必须在联系人中找到他们的姓名,然后再拨号。现在,您可以简单地说:“嘿Siri,请致电XYZ,”然后Siri会致电给他们。

  商业人工智能

  随着技术的发展,用户的需求也在增加。对于企业来说,满足这些需求变得越来越困难。如果企业想要发展,就必须上网。拥有商务应用程序或网站是您不能仅启动网站/应用程序且没有在线支持。您必须跟踪谁访问了您的网站/应用程序,并且必须采取措施将潜在客户转化为真实客户。

  但是,这里的问题是您或您的支持人员不能全天候在线24 * 7。如果用户午夜到商店购物或向您发送询问和消息,则您必须在一分钟内或最多5分钟内答复,否则他们将离开您的网站/应用程序。这是不可能完成的任务,但是从深层次看,您知道这是需要解决的问题。

  在这种情况下,可以使用对话式AI,一旦遇到关键字,便可以触发答复。如果遇到未知事件,他们可以简单地回答,请提供您的电子邮件地址或电话号码,团队将尽快与您联系。至少有些答复总比没有好。

  此外,如果添加足够的关键字,则对话式AI可以像支持人员一样说话。Dish Network已对此进行了测试,在他们的观察中,与人工支持人员相比,客户对与虚拟代理的交互的评价相同,有时甚至更好。

  当机器正常工作时,它是没有错误的。此外,如果让机器来完成这项工作,您将有更多的时间来执行需要人工交互的任务。这样,您将使自己能够执行更重要的任务并提高工作效率。无论是初创企业还是小型企业,这都可能是您所追求的竞争优势。

  让我们来看看如何利用人工智能改善业务,通过人工智能改善业务的6种方法:

  1.有效地瞄准您的市场

  我们有太多的营销创意,但其中许多营销创意无效的主要原因是我们无法锁定合适的受众。作为内容作家,我写了一个有关云计算的博客,从那天起,Google开始向我展示有关云计算的广告。我不是这里的买家,但是当我搜索相同商品时,Google认为我有兴趣购买相同的商品。

  这尤其表明错误的人已成为目标。他们可能提供了很棒的报价,但是云计算是我永远都不需要购买的东西。该公司为将广告显示给适当的受众而付费,但那没有发生。

  AI可以让您摆脱针对正确受众的压力。它会为您锁定合适的受众,并且AI出错的可能性极小。这是我们大多数人都需要的功能,因为找到合适的受众是一个巨大的挑战。

  2.人工智能有助于购物

  拿两个不同的人的电话,然后转到Amazon或Flipkart应用程序,您将看到区别。

  不同的产品将显示在其主页上,这就是人们想要体验在线购物的方式。他们提供了数十万种产品,没有人希望看到他们不感兴趣的产品。这是AI存储他们喜欢的东西并向他们展示相关产品的地方。

  现在,人工智能正在完全改变人们在网上购物的方式。人们喜欢传统购物的原因之一是,他们能够在商店里尝试这些衣服,并且能够查看它是否适合他们。借助增强现实技术,人们现在可以在线上进行探索。

  人们现在可以随意购买想要的衣服,这使他们的体验更加愉悦。

  3.个性化的体验

  AI集中于创建很棒的客户体验。这有助于公司赚取更多,因为客户愿意为更好的客户体验付出更多。一个简单的例子是,当我们去沙龙理发时,我们会花更多的钱,而对当地理发师来说,我们会花更少的钱,然后我们甚至要求打折。支付的意愿取决于经验。

  因此,您应该尽力创造愉快的客户体验。根据美国运通(American Express)的一份报告:“拥有良好客户体验的客户花费多74%”。

  4.内容的产生和策划

  此功能威胁我的工作。AI甚至可以编写无窃的内容,并填充正确的关键字,因此它们可以在google页面上排名。

  AI可以创造引人注目的内容。但是,很难创建不包含任何pla窃的内容,因为事实和研究将保持不变,并且如果有人在其内容中使用这些事实,则会导致窃。这催生了自动化新闻。在这种情况下,机器人将编写内容。

  最好的例子是《华盛顿邮报》的Heliograf,他撰写了有关奥运会和政治的各种文章,还获得了人工智能奖。

  5.图像识别

  产品标记和视觉搜索已开始对数字营销产生影响。Google首次创建了此功能,这是一个令人赞叹的功能。您只需要启动相机并将其指向某个东西,然后您就可以知道它是什么。

  这意味着,如果有人在看您的产品而又不知道它是什么,他们就可以启动相机,他们就能知道产品的名称和价格。因此,如果某人喜欢您的产品并想购买它,那么他们只是寻找相机而已。

  这使人们可以轻松找到您的产品和业务。

  6.语音SEO

  技术已经变得如此先进,电话可以识别人的声音并满足他们的命令。由于Siri和Alexa,这并不是人们所不知道的,但是仍然,人们无法利用它来发挥自己的优势。

  每当我在Instagram上滚动时,我确实会遇到一些带有惊人歌曲或节拍的帖子,但我不知道其名字,但我喜欢这首歌,并且想听,但是我该怎么做呢?

  简单的答案是使用Shazam或让Siri识别歌曲。它不再局限于手机。您也可以使用扬声器进行操作。

  您应该了解语音搜索与传统搜索有很大不同。用于语音搜索的SEO需要不同的方法。在这里,长尾关键词可以帮助您的SEO。

  借助AI和良好的广告知识,可以根据目标客户对广告进行个性化设置。

  结论

  人工智能可以通过无错误的方式完成工作,从而为业务提供帮助。它可以帮助您减少开支,并且可以更快地执行工作。您可以将人工智能用作获得竞争优势所需的最终武器。


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