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任何营销内容出街前,先思考消费者要做出什么行动

作者:choi 日期:2021-03-26 13:57 浏览:

  营销效果如何衡量,什么是好的营销,是被分享,被谈论,上热搜,还是简单直接的销售?

  尤其是我们做品牌广告的时候,老板几乎总是咬咬牙做决定,因为谁也说不准他能不能火,能不能卖货。

  今天我们来谈谈营销效果,以及如何做好有效的营销。

  为什么说“实效”而不是品效合一,任何营销都要有效果,品牌类和销售类都分有实效和没实效的营销。

  在我看来好营销,是能触发用户行动力,能引发观看者的行动,就是最好的营销。

  什么是行动力?不一定是购买,可能是留下电话、下载、搜索、加购物车、分享链接、参与评论等等。任何品牌想要的任何用户反馈都是行动,注意力集中在品牌想要的积极反馈上。

  所以无论是品牌广告还是效果广告,背后的实际效果标准都是动作力,只是设定不同的动作目标。

  首先预设一个思考角度,任何营销素材出街之前,都要多审视几遍,能触发观看者的什么行动,看到之后他们会做什么,还是什么都不做?

  在思考策略的时候,要想清楚自己想要什么行动,如何触发用户的行动,出街前只需要多做几遍测试,确认预设的行动点是可行的。

  最好的行动点是什么?

  比如汽车广告,不会上来就让你全款提车,也就是先留个电话,电话沟通后去面谈,然后进入试驾等步骤,最后交钱买车。

  因此,在汽车销售中,不同的步骤会有不同的动作,每一步都是消费者可以接受的最佳动作点,而广告吸引的第一个动作只能是留个电话咨询。

  或者房地产广告,整个购买过程很长,第一次看到广告的动作点,可能只是记住了房地产的名称,下一次可能会留下电话咨询,然后去看房。

  比如品牌广告,可能会觉得是在说品牌态度,传达价值观,没有消费者行动,只是看。当然不是,看也是动作的一部分,留下记忆点需要更多的动作。

  我们每天看到的广告数以千计,但我们每个月可能只记住一个广告,这让用户很难主动记住,让人们停下来一秒钟主动看一个广告,这是一个很大的动作。有必要设定一个更具替代性的行动点,将大众纳入广告逻辑。如果你看完之后能想一想,那简直就是一个非常成功的广告。

  最好的动作点是找到用户的行动阈值。

  在强势转型的营销中,通常是一个肢体动作,需要设定转型路径。如今,许多品牌广告经常经常会加一个天猫的搜索框,这意味着您可以通过在天猫搜索关键字直接下单,或者直接在应用商店、电话或地址等地方搜索应用。类似的设置有很多种,在我看来核心是心智路径,人们看到广告之后,心里想的下一步是什么?

  大多数人第一步是点亮手机屏幕,然后在手机里进行搜索转化。今天绝大多数的效果,都可以在手机里完成。

  而在品牌态度方面,广告更倾向于精神行动,是一种带入。比如2020年的毕业季,和年轻人谈论自己的未来,一个问题就能让年轻人思考自己该做什么。要在品牌价值上达成共识,必须让消费者进入自己的情境中思考,才能达成共识,这种替代思维就是我们想要的行动。

  所以,任何营销内容出街前,先思考消费者要做出什么行动。

  基于此,我们在输出任何营销策略时,都要预设好行动点,我们希望用户如何行动,如何触发用户的行动,如何将大策略拆解成可执行的、可操作的,先动,再循序渐进。

  一个完整的用户行为是消费者从看到、购买、使用,再到口碑反馈的过程。而行动力的核心,是购买下单,只有真正拿到产品,消费者产生的愉悦感,是最大的互动。

  一切行动,皆是实效。


文章来源:蔡江博客
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