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商城网站如何优化才利于用户体验?

作者:choi 日期:2019-03-25 09:37 浏览:298

  随着互联网时代的到来,很有热爱逛街的人们,已经放弃了到实体店进行购物,开始了他们非同寻常的购物体验,每天在各种购物商城上进行足不出户的购物,很多人因为一直忍不住自己买买买的欲望,还戏称自己为剁手一族,由此可见,在商场网站上进行购物的客户群体是多么的庞大,那么作为竞争激烈的电子商务网站,该如何吸引你的目标客户,达成你的销售业绩呢,今天我们就来好好讨论一下。

  第一、了解客户的需求点

  随着互联网时代的到来,很有热爱逛街的人们,已经放弃了到实体店进行购物,开始了他们非同寻常的购物体验,每天在各种购物商城上进行足不出户的购物,很多人因为一直忍不住自己买买买的欲望,还戏称自己为剁手一族,由此可见,在商场网站上进行购物的客户群体是多么的庞大,那么作为竞争激烈的电子商务网站,该如何吸引你的目标客户,达成你的销售业绩呢,今天我们就来好好讨论一下。

  第一、了解客户的需求点

  想要更好的吸引客户,肯定要从顾客的需求点出发。一千个人眼中就有一千个哈姆雷特,那么作为顾客也是一样的,每个顾客的需求点都是不同的,我们需要把顾客最热衷、最好的关注点,作为商城网站的高级情报。毕竟想要顾客为你买单,那么我们满足顾客的需求,这是最根本的要求。

  第二、及时更新网站信息

  随着顾客对于购物网站使用次数的频繁,很多顾客对于网站信息的更新速度有了更高的要求,如果想要保持顾客的高度热情,信息的及时更新很有必要,不仅可以加固老顾客的活跃度,也能吸引很多的新客户,也是一种很好的拓客方式。及时更新网站的数据,也能让网站保持新鲜活力度,满足更多高要求的消费群体。

  第三、与顾客保持联系

  顾客作为商场网站中最重要的一个环节,一定是所有商城网站中最重视的一项。为了保证自己的与老客户的联系,很多商城网站经常会针对老客户做出一些优惠的回馈活动,不仅可以保持与客户的联络,也能让这些老顾客保持活跃,不至于流失,针对新顾客,更多的是才需捆绑销售的模式,可以使用更加优惠的价格,购买到自己心仪的产品,也是一种很好的方法。


文章来源:蔡江博客
文章标题:商城网站如何优化才利于用户体验?
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